La Guardia Civil como Cuerpo y Fuerza de Seguridad del Estado “protege el libre ejercicio de los derechos y libertades y garantiza la seguridad ciudadana”, concretamente “auxiliar y proteger a las personas y asegurar la conservación y custodia de los bienes que se encuentren en situación de peligro por cualquier causa”.
Dentro de este cometido, la Guardia Civil publica en su página web una serie de recomendaciones que podemos llevar a cabo para prevenir robos en domicilios.
Recomendaciones para evitar y prevenir robos
- Comprueba que puertas y ventanas están bien cerradas.
- Cierra la puerta siempre usando la llave, no sólo con el resbalón, puesto que así pueden abrirse fácilmente.
- Instala en tu vivienda una puerta blindada. Si tu puerta no es blindada, procura que tenga, al menos, dos puntos de cierre, y que no exista hueco entre la puerta y el suelo. Refuerza la parte de las bisagras con pivotes de acero y ángulos metálicos que impidan apalancar la puerta. Instala mirillas panorámicas.
- Valora la posibilidad de instalar dispositivos electrónicos de alarma.
- No dejes nunca las llaves escondidas en el buzón, macetas, caja de contadores, etc., ya que pueden ser localizadas con relativa facilidad por los ladrones.
- No dejes las persianas completamente cerradas, es un signo evidente de ausencia.
- Si vives fuera del casco urbano un buen alumbrado exterior y un perro, convenientemente adiestrado, son útiles medidas de disuasión.
- No duermas con las ventanas abiertas si no cuentas con medidas de seguridad.
- Deja ropa tendida en caso de ausencias que no sean muy prolongadas.
- No desconectes totalmente la electricidad. El timbre de la puerta desconectado es un indicio de ausencia.
- No dejes dinero, joyas ni objetos valiosos en el domicilio.
- No dejes objetos de cierto valor en terrazas sin cerramiento.
- Anota el número de serie de los electrodomésticos, aparatos de fotografía, vídeo y similares.
- Fotografía las joyas y otros objetos valiosos.
- No comentes tu ausencia ni su duración con desconocidos, ni deje mensajes avisando de la misma en el contestador.
- En ausencias prolongadas, pide a un vecino que colabore contigo por medio de la recogida del correo, comprobación del estado de la vivienda, encendido ocasional de alguna luz, conexión de radio o el televisor, etc. Deja un teléfono para que te localicen en caso de emergencia.
- No abras mediante el portero automático a desconocidos. Compromete tu seguridad y la de tus vecinos. Los vendedores, operarios de servicios de agua, electricidad, gas, tienen obligación de acreditarse y que puedas verificarlo telefónicamente. Si en la tarjeta del empleado figura un número que no es el oficial, desconfía.
- Haz una buena elección de los empleados de servicio doméstico. Si estas personas han tenido acceso a las llaves de entrada a la vivienda, al cesar en sus servicios, cambia los bombines.
- En plazas de garaje comunitarias, donde el cierre de la puerta se acciona por medio de un temporizador, espera hasta que se haya cerrado para evitar que alguna persona aproveche para entrar.
- No conciertes citas en la vivienda con personas desconocidas, especialmente si el contacto se ha establecido mediante teléfono, Internet, u otro medio que facilite el anonimato.
- Ante la presencia de marcas en las puertas o portales, o ruidos no habituales en casas desocupadas, avisa al Cuerpo de Seguridad competente en la zona, si es la Guardia Civil llame al teléfono 062 o en cualquier caso al 112. Recuerda tomar nota de cualquier cosa o vehículo sospechoso.
- Si el piso ha sido comprado a otro propietario, o si es de nueva construcción y han tenido acceso varias personas, es aconsejable cambiar el bombín de la cerradura.
- Antes de abandonar la vivienda comprueba la presencia de cualquier persona que no inspire confianza.
- Anote los datos de los vehículos y/o personas que merodean por los alrededores de la vivienda.
- Es conveniente contratar un seguro, especialmente en caso de tener objetos de valor.
Recomendaciones en caso de robo
- Mantén la calma y no entres en la vivienda ni toques o muevas nada que pudiera haber sido manipulado por los ladrones.
- Avisa al Cuerpo de Seguridad competente en la zona, si es la Guardia Civil llama al teléfono 062 o en cualquier caso al 112
- Al formular la denuncia, presenta documentos justificativos de los objetos robados, como facturas, fotografías, etc.
- Solicita un justificante de la presentación de la denuncia.